Ofte stillede spørgsmål

Se kortet her

I Den Gamle By er der forskellige spisesteder, som serverer frokost, kaffe, kage og snacks.

Spisesteder

• Hvis det er koldt eller regner, kan du spise medbragt mad i "Madkassen". Her er plads til omkring 60 personer.
  
  

I det fri

• Tag en madkurv og en termokande med og slå dig ned i en hyggelig krog. På Festpladsen og i Anlægget er der borde og bænke. Derudover er der flere steder med bænke, hvor du kan sidde.

Vi anbefaler at afsætte 2-3 timer eller mere til besøget for at nå at se hele museet.

• Der er handicaptoiletter i bygningen bag Møntmestergården på Torvet og i udstillingsbygningen med Dansk Plakatmuseum og Kunstkammeret. Derudover er der toiletter og pusle­pladser flere steder i Den Gamle By.
• Kommer du i bekneb, kan du i Informationen gratis hente bleer, hygiejnebind, hovedpinepiller, plastre og hundeposer.

• Af hensyn til udstillinger og andre besøgende henstiller vi til, at man nøjes med små turtasker til mad­pakker og lignende.
• Det er muligt at få opbevaret tasker i aflåste skabe. Det er gratis og man laver sin egen kode ved skabet.

Du kan leje en trækvogn i Infor­mationen. Det koster 50 kroner og udlejes kun mod aflevering af gyldig legitimation eller 100 kroner i depo­situm.

Ved leje af trækvogn forpligter du dig til følgende:

• Trækvognen afhentes af lejer.
• Trækvognen afleveres i samme stand, som da du hentede den.
• Trækvognen skal afleveres, der hvor den blev afhentet, senest 15 minutter før lukketid.
• Nøgle til trækvogn skal afleveres i Informationen senest 5 minutter før lukketid.
• Legitimation og eventuel depositum bliver leveret tilbage ved aflevering af nøgle.

Hunde er velkomne i gaderne, men ikke inde i huse og udstillinger. Service- og førerhunde er undtaget denne regel.

Hunde skal altid holdes i snor og skal holdes så tæt på ejeren som muligt af respekt for de andre gæster.

Ledsagekort

Den Gamle By tager imod ledsagekort. Ledsagekortet giver gratis adgang til en ledsager, men ikke til kortholderen selv.

Kørestolsbrugere og gangbesværede

De brostensbelagte gader i 1864-kvarteret kan være en udfordring for gangbesværede, kørestolsbrugere og for gæster, der har barnevogne med. 

For gangbesværede og kørestolsbrugere anbefaler vi:

• Plakatmuseet stueetage samt 1. sal
• Kunstkammeret
• Smykkeskrinet
• Aarhus Fortæller
• 2014-gaden og 1974-kvarteret 
• Samt alle udendørsarealer

Vi anbefaler flade, praktiske sko.

Døve, hørehæmmede og synshandicappede

Du kan gratis få tilknyttet en tegn­sprogstolk, hvis du har bestilt en rundvisning. Det eneste krav er, at rundvisningen er bestilt og betalt senest tirsdag i ugen før den uge, du besøger Den Gamle By.

Lån en handicapscooter

Du kan låne en handicapscooter i Informationen. I højsæsonen er der rift om scooterne, så vi opfordrer til, at du telefonisk reserverer i forvejen. Scooteren er nem at betjene og gratis at låne.

Ring for at reservere en scooter

Der må kun ryges på udvalgte, uden­dørs steder. Oversigtskortene kan ses i Den Gamle By.

Der er 1,1 kilometer til Domkirken fra Den Gamle By, hvilket tager 15-20 minutter til fods. 

I væksthusene kan man opleve planter fra hele verden. Der er gratis adgang. Både Væksthusene og Den Gamle By ligger i Botanisk Have, som er en offentlig park, der er frit til­gængelig for alle.

Læs mere om parkering

Læs mere om job og frivillighed

Den Gamle Bys placering i centrum af Aarhus betyder, at der er masser af overnatningsmuligheder inden for kort afstand. Vi anbefaler at du vælger et sted med miljømærkning.

Se miljømærkede overnatningsmuligheder